为了照顾好各位球宝们，球球整理了这份常见问题的解决方法合集。

主要有以下三个板块：

1.新手帮助、2.账号相关问题、3.游戏登录、数据异常处理

球宝们请笑纳~

1.新手帮助

● 如何修改角色名

点击个人信息-点击玩家名字后的修改按钮，花费100钻石即可修改。

● 如何收集更多的球球？

打开支援宝箱、开启卡片宝箱、商店购买等多种方式均可获得球球。

● 如何升级球球？

在“球球”界面，选中需要升级的球球，点击信息，满足升级条件时即可升级。

● 如何提升个人等级？

赢得对战模式，赚取杯数，即可提升个人等级。

● 随机竞技场如何参加？

在“活动”页面，消耗100钻石购买竞技场门票，即可进入竞技场。

● 人物几点刷新？

每日凌晨12点会刷新任务。

● 合作宝箱如何开启？

参与合作模式获得钥匙，钥匙数量达40时可以开启合作宝箱。

● 战场皮肤如何获得？

1. 打开“球球”界面-点击战场皮肤-消耗钻石购买。

2. 等级到达一定杯数，可在战场皮肤界面领取相关战场皮肤。

2 .账号相关问题

● 如何切换账号？

点击悬浮窗—点击“账号”—点击“切换账号”即可回到登录界面，重新输入登录账号、密码。

● 如何绑定账号？

点击悬浮窗—点击“账号”—点击绑定手机-输入相关信息即可绑定。

● 如何修改账号的密码？

点击悬浮窗-点击“账号”-点击“修改密码”-输入相关验证信息即可修改密码。

● 忘记密码怎么办？

点击“已有账号”—点击右下角“忘记密码”—输入相关验证信息即可修改密码。

● 忘记账号怎么办？

点击“手机登录”，输入绑定的手机号接收登录验证码，无须账号密码即可登录。

3.游戏登录、数据异常处理

①退出游戏，关闭应用，切换网络，重新登录尝试是否正常。

②记住账号和密码，详细区服（建议截图保存）。清理游戏应用缓存，重新登录尝试是否正常。

③记住账号和密码，详细区服（建议截图保存）。联系官方客服小姐姐QQ：800828730反馈情况，咨询解决方法。

如果球宝有关于游戏或者活动的其它疑问，

都可以联系官方 客服小姐姐QQ：800828730

随时待命哦~

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